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Q. 相談無料となっていますが、本当に費用はかかりませんか？
Q. 入居相談をしたいのですが、どのようにすればよいのですか？
Q. 都合で当センターに行くことができないのですが？
Q. "ヒモ付き業者"ってなんですか？
Q. 有料老人ホームに入るとどんないいことがありますか？
Q. 有料老人ホームに入居するには、どの位のお金が必要ですか？
Q. もし退去することになった場合は、一時金は全額返してもらえるのでしょうか？
Q. 償却期間が過ぎた場合は新たに一時金を追加する必要がありますか？
Q. いま持っている不動産を売却し施設への入居費用に当てようと思っているのですが、
資産の売却や運用などの相談はできますか？
Q. 「よい施設」って、どんな施設ですか？
Q. 病院より退院を迫られていますが、すぐに入居できる施設はありますか？
Q. 病院で薦められたホームに入居しましたが、対応が悪く不満です。
文句を言うにも介護されている身なので言いにくいし、どこに相談したらいいかわかりません。
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相談無料となっていますが、費用はかかりませんか？ |
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当センターではお問い合わせ・相談・紹介を無料で提供させていただいております。お客様に代金を請求することは一切ございません。
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入居相談をしたいのですが、どのようにすればよいのですか？ |
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まず当センターへお電話又はメールでご連絡下さい。お客様のご要望をお伺いし、面談日などを決めさせていただきます。
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都合で当センターに行くことができないのですが？ |
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当センターではご希望いただければ、相談員がご都合の良い場所までお伺いいたします。
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"ヒモ付き業者"ってなんですか？ |
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有料老人ホームや介護施設等を運営している会社に関係がある紹介センターを”ヒモ付き業者”と呼びます。特定の有料老人ホームや介護施設等をご紹介する傾向が強くあります。
”ヒモ付き業者”は一見しただけでは有料老人ホームや介護施設等を運営している会社に関わっているようには見えませんので注意が必要です。なお、当然のことながら当センターは完全に独立した機関ですので安心してご相談ください。
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有料老人ホームに入るとどんないいことがありますか？ |
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実際に入居された方々の意見をいくつか挙げてみました。
①突然倒れても、すぐに誰かが来てくれる。
②料理、家事などをしなくていい。
③趣味、レクリエーションなどを通じ、親しい友人との充実した生活がある。
④子供から世話を受けずに自立した生活ができる。
これは一部ですが、いいところを活かして充実した生活を送りましょう。
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有料老人ホームに入居するには、どの位のお金が必要ですか？ |
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入居時に支払う一時金としては施設によって0円～数億円まで幅広くありますが、一般的には1000万円以内が大半です。その他に月々の生活費として、15～25万円前後が必要となります。
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もし退去することになった場合は、一時金は全額返してもらえるのでしょうか？ |
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施設によって規約は異なりますが、何らかの理由で施設を退去し解約をされた場合、償却期間内であれば、その計算方式に基づいて、お支払済み入居金の一部が返還されます。施設への入居期間が長いほど、解約時に戻ってくるお金は少なくなります。
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償却期間が過ぎた場合は新たに一時金を追加する必要がありますか？ |
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終身契約においては、追加の必要はありません。１年契約など短期的契約の場合など契約の更新には新たに発生します。
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いま持っている不動産を売却して施設への入居費用に当てようと思っているのですが、資産の売却や運用などの相談はできますか？ |
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当センターでは有料老人ホームの入居に関する総合サービスを提供しております。不動産の売却だけでなく、資産の運用、相続、保険、成年後見人、後継者問題などについても対応しております。ご相談ください。
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「よい施設」って、どんな施設ですか？ |
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価値観は人によって様々ですが、施設の運営状況の情報開示や家族交流会の開催などは一つの目安となるでしょう。一番大切なのはその施設が入居された方やご家族にとって満足していただけることです。
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病院より退院を迫られていますが、すぐに入居できる施設はありますか？ |
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一定の条件をクリア出来ればすぐにでもご入居出来る施設をご紹介いたします 。 また、ショートステイや体験入居を利用してから本契約する方法も一つです。
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病院で薦められたホームに入居しましたが、対応が悪く不満です。 |
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まず、契約書内に苦情連絡先が記載されておりますので、その方法で対応することで良いと思います。それでもご不満が残るようでしたら、すぐに当センターにご相談ください。
相談員はホームの現場を経験してきていますので、どこに原因があるのかを見つけ指摘することもできます。とにかく悩まずにご相談してください。
その他の質問
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・保証人がいないのですが、入居できますか？
・一人暮らしで身元引受人もいませんが入居できますか？
・夫婦で入居できるホームはありますか？
・認知症の親を預かってくれるところはありますか？
・60歳未満なのですが、入居できる施設がありますか？
・在宅酸素やカテーテル利用中ですが受け入れてもらえる施設はありますか？
・ 難病でも受け入れてくれるところはありますか？
・人工透析を週3回しなければいけないのですが、透析でも預かってくれるところはありますか？また、病院には連れて行ってくれるのでしょうか？
・リハビリをお願いしたいのですが、施設で行ってくれますか？
・ 他人との共同生活や、一緒に何かすることが苦手な母なのですが、そんな人でも受け入れてくれますか？
・入居後に部屋が変わることはありますか？
・入居後、病院に入院した場合でも、ホームに戻ることはできますか？
・ 食事制限がありますが、対応してもらえるのでしょうか？
・ 動物を飼っていますが、ペットと一緒に入居できる施設はありますか？
この他にも多くの質問が寄せられていますが、当センターはこれらに対応できる有料老人ホームご紹介することができます。 少しでも気になること、聞いてみたいことは何でも当センターにご相談ください。
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